嗨,我们该如何帮助您?
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运输并返回
在意大利,发货是 所有订单都超过49欧元的订单免费。对于较低的订单,费用为5欧元。
在威尼斯和某些偏远地区前往撒丁岛的探险队的所有订单额外费用为5欧元。
我们知道您不喜欢期望,因此我们致力于在1个工作日之内发送所有议程。
到意大利的货物 通常需要24/48小时 除非不依赖我们的延迟。快递员最多使用72小时的某些区域是例外。
收到回报后,我们将在24/48小时内对其进行处理。退款发生 在5/7的工作日内,时间根据付款方式而有所不同。
如果您付款付款,我们将通过银行转让退还您(请记住要交流Iban)。如果您使用Klarna或Scalapay付款,您将获得付费分期付款并取消其余部分。
当然,只需选择运输选项 “商店中的拾取”.
服务始终是免费的,您可以在 Just Collection Mon在Cosenza的Monte Santo 80。该商店在9-13和16-20期间的周一至周六开业。
检查您的电子邮件,您将找到带有运输代码的消息以及查看所有更新的链接。
如果您没有收到它,请检查垃圾邮件。
付款和订单
您可以按信用卡或债务卡,PayPal,银行转移,Scalapay,Klarna或交货现金付款。
当然,您可以在包裹交付时支付现金。该服务有一个 成本5欧元 将添加到您的订单中。
准备确切的数量,快递员通常不会放弃。
Klarna和Scalapay是付款服务,可让您支付订单 3期,没有兴趣。第一部分将在结帐时攀登,接下来的两期将每月缩放。
我们只有在尚未发货的情况下才能取消订单,并通过WhatsApp立即致电380281153与我们联系。
我们无法更改订单,很抱歉。
明显地 是的。我们是 官方经销商 在网站上和我们的物理商店中的所有品牌中。
折扣代码(如果可用)根据主动促销提供。
它们必须在结帐时插入,并将其应用于适合正在进行的促销的产品。通常情况下 折扣代码不适用于已经打折的产品。
在产品选项卡中检查 “尺寸指南”,在里面,您会找到服装的措施。还要检查说明有时我们突出显示特殊/合身的位置。
如果您仍然有疑问,请在聊天,电话或 在WhatsApp上.