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あなたに頼る

ショッピング情報

ACQUISTSとORDERをどうしたらいいですか?


注文するためにモンテショップバイアアカウントが必要ですか?

いいえ、電子メールアドレスが必要です。 ウィッシュリストにお気に入りのアイテムを追加するアカウントを作成することをお勧めします。 ゲストモードで注文を購入し追跡し、注文配信の時間を選択することができます。

登録する

私はパスワードを忘れてしまった、私は何をするのですか?

ログインページに「パスワードを忘れましたか?」をクリックし、電子メールを入力します。 指示付きの電子メールが表示されます。

アクセス

電子メールで更新をどうやって取得できますか?

新しい到着者、瞬間の傾向、独占的なプロモーションについて知らされたい場合は、ホームページの一番下に電子メールアドレスを入力してください。 アカウントにアクセスすることで、通信をカスタマイズできます。

電話を注文できますか?

はい、顧客サービスは、電話で注文を完了するのを手伝ってくれます。


注文をキャンセルまたは変更できますか?

はい、これは配達の準備が整う前に記事の順序をキャンセルすることができます。 詳細については、「返品と払い戻し」のセクションをご覧ください。

なぜ私は税コードを入力するように求められていますか?

新しい立法令の下で、イタリアで課金されたVia Monte Shopで実行されたすべての命令に対して、独自の税コードを挿入することが義務付けられています。 もっと知りたいなら、私たちはあなたに26/10/1972n共和国大統領の令を読むように招待します。 633。 特にアート専用のセクション。 21,2段落,点(e)および(f)は請求書の目的で財政コードの義務に関する。

どのような支払い方法を受け入れますか?

ビザ
MasterCard
アメリカンエクスプレス
電子ビザ
PayPal
賃金を買い取る


あなたの安全のために、すべての支払いコントロールは購入時に行われます。

私の個人データは安全ですか?

私たちはあなたの個人データを秘密と秘密に保ち、あなたの同意を得て、または法的に許可されている場合にのみ共有します。 詳細については、Via Monte Shopのプライバシーポリシーを参照してください。


モンテショップ経由の記事は本物ですか?

100%。私たちの専門家はすべての製品を扱い、その真正性を保証します。


トランスポート、UNDERTAKINGS AND DUTY


出荷の支払い額はどれくらいですか?

各注文Via Monte Shopには、サイズ、重量、目的地によって異なる出荷コストがあります。 この情報はチェックアウトに表示されます。



いつ私の記事を受け取り、どのように私はトランジットパッケージを制御できますか?

あなたの注文が確認されると、あなたの記事は2営業日以内に送信されます。 配達には、場所と選択された派遣方法に応じて、2〜7日の作業日が必要です。

注文の追跡および推定配信日に関する情報が受信されます。 アカウントのステータスに従うこともできます。

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