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Come faccio ad effettuare il reso?

  • Inserite il vostro numero d'ordine e l'indirizzo e-mail nei campi qui sopra e cliccate su Start
  • Seguire le istruzioni e selezionare gli articoli che si desidera restituire
  • Riceverai un'e-mail di conferma con le linee guida per la spedizione una volta approvata la richiesta di restituzione

 

Quali articoli sono restituibili?

Potete restituire i vostri articoli entro 30 giorni dal ricevimento della spedizione.

  • Devono essere in condizioni originali
  • Per l'abbigliamento, non lavato e non indossato
  • Nella confezione originale

Gli omaggi o gli articoli promozionali non sono restituibili!

Ci sono spese per la restituzione?

  • Non ci sono spese di restituzione
  • Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili
  • Le spese di spedizione di ritorno sono a carico dell'utente

 

Quando riceverò il mio rimborso?

  • Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti notificheremo anche l'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso.
  • Se sei stato approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e ti verrà automaticamente applicato un credito con il metodo di pagamento originale, entro 10 giorni lavorativi.
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